O Grupo Scherm reafirma o seu compromisso com a transparência, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a eliminação de dados pessoais em nossos sites, landing pages, formulários de cadastro e campanhas de anúncios digitais, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Durante sua navegação em nossas plataformas digitais ou interação com nossas campanhas, poderemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
Fornecidos diretamente por você: Nome completo, endereço de e-mail comercial/pessoal, número de telefone e/ou WhatsApp, nome da empresa em que atua e cargo.
Coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador de internet, páginas acessadas, tempo de permanência e interações com anúncios ou conteúdos de nossas páginas.
O tratamento dos seus dados pessoais ocorre exclusivamente para finalidades legítimas e específicas, amparado pelas bases legais previstas no Art. 7º da LGPD, conforme demonstrado a seguir:
| Finalidade do tratamento | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Atendimento e Comunicação: Responder a dúvidas, enviar orçamentos ou propostas comerciais solicitadas pelo usuário. | Nome, e-mail, telefone, cargo e empresa | Procedimentos Preliminares de Contrato (Art. 7º, V) ou Consentimento (Art. 7º, I) |
| Comunicações de marketing: Envio de e-mails institucionais, newsletters, ofertas exclusivas e conteúdos educativos. | Nome, e-mail e telefone | Consentimento (Art. 7º, I) ou Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) |
| Otimização de campanhas digitais: Personalização de anúncios e direcionamento de publicidade em plataformas digitais (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads). | Dados de navegação, cookies e identificadores de dispositivos | Consentimento (Art. 7º, I) |
Utilizamos cookies, pixels e tags de rastreamento para garantir o funcionamento adequado do site, analisar métricas de acesso e otimizar campanhas de publicidade.
O Grupo Scherm adota medidas administrativas, técnicas e organizacionais rígidas para prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos de dados pessoais.
Comercialização: O Grupo Scherm não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais sob qualquer hipótese.
Operadores e ferramentas parceiras: Os dados poderão ser compartilhados pontualmente com fornecedores essenciais à operação (sistemas de CRM, plataformas de e-mail marketing, hospedagem e análise de dados), sob contratos que exigem rigorosos níveis de segurança, sigilo e conformidade com a LGPD.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atingir as finalidades descritas nesta política ou até que o titular solicite a revogação do consentimento ou a exclusão dos dados.
Após o término da finalidade ou mediante solicitação de exclusão, os dados serão eliminados de forma segura, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória autorizadas pela LGPD (ex.: cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo).
Você possui controle total sobre suas informações. Conforme estabelecido no Art. 18 da LGPD, o titular poderá requerer a qualquer momento:
Para exercer qualquer um dos seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar incidentes relativos ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através dos canais dedicados:
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias contínuas em nossos processos ou adequações regulatórias.